人民网福州9月27日电（记者 陈晶晶）如果遇到虚假信息诈骗，市民们该怎么处理？从9月28日起，福建市民可拨打防骗咨询福建警方防骗咨询热线96110-8进行咨询，防止被骗。

96110-8热线是国内首个省级警方专业咨询平台，同时开通短信咨询业务，号码为121100130。热线将从9月28日起进入试运行阶段，10月下旬正式开通。

试运行期间，热线96110-8每天8时30分至17时30分提供人工话务咨询服务，由专业话务员解答来电防骗咨询问题；其余时间段提供IVR自动语音咨询服务。热线主要帮助群众提供近年来出现的9大类、约50余种常见虚假信息诈骗手段的防骗识骗知识咨询和警方提示。当群众遇到来自互联网、电话等通信工具，或信件、广告、报刊等可疑信息难以甄别时，可拨打电话或发送相关短信到121100130进行咨询。

另外，凡福建省内的号码（含移动、联通、电信）在福建省地域范围内拨打该热线及发送短信均免费。而福建省内号码不在福建省漫游、非福建省内号码拨打热线的，用户需在96110-8号码前加拨福建省福州市区号0591，即0591-96110-8，通话费用按各用户与其使用号码所属的通信运营商约定的收费标准被收取。非福建省内号码还无法实现发送短信到福建警方防骗咨询热线。